Prekių pirkimo–pardavimo taisyklės

Galioja nuo: 2026-09-01 · Versija: 1.0

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės nustato prekių pirkimo–pardavimo sąlygas svetainėje kmclinic.lt.

1.2. Pardavėjas: KM+CLINIC, UAB, įmonės kodas 306250309, PVM mokėtojo kodas LT100019368015, buveinės adresas Konstitucijos pr. 15-84, LT-09319 Vilnius, tel. +370 626 45003, el. paštas info@kmclinic.lt.

1.3. Pirkėjas — veiksnus fizinis asmuo, ne jaunesnis kaip 18 metų, arba juridinis asmuo.

1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka. Taisyklės yra sudėtinė pirkimo–pardavimo sutarties dalis.

1.5. Pardavėjas turi teisę keisti taisykles. Užsakymui taikoma ta redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu; jos versija nurodoma užsakymo patvirtinime.

2. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

2.1. Pirkėjas pasirenka prekę, jos kiekį, pristatymo būdą ir pateikia užsakymą, nurodydamas vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą ir pristatymo duomenis.

2.2. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai apmokėjimas patvirtinamas ir Pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu. Iki apmokėjimo užsakymas nesukuria įsipareigojimų nė vienai šaliai.

2.3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei prekės nebeturi sandėlyje arba jei užsakymo duomenys akivaizdžiai neteisingi. Tokiu atveju sumokėti pinigai grąžinami nedelsiant.

3. Kainos ir apmokėjimas

3.1. Kainos nurodomos eurais ir įskaičiuotas PVM. Pristatymo kaina nurodoma atskirai ir matoma prieš apmokėjimą.

3.2. Apmokėjimas vykdomas per mokėjimų paslaugų teikėją Stripe (mokėjimo kortele, Apple Pay, Google Pay). Pardavėjas kortelės duomenų nemato ir nesaugo.

3.3. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimo patvirtinimą.

4. Pristatymas

4.1. DPD paštomatas — Pirkėjas pasirenka paštomatą užsakymo metu. Pristatymo terminas paprastai 1–3 darbo dienos. Pristatymo kaina nurodoma prieš apmokėjimą.

4.2. Atsiėmimas klinikoje (Konstitucijos pr. 15-84, Vilnius) — nemokamai. Apie paruoštą užsakymą pranešame el. paštu ir SMS žinute.

4.3. Nurodyti terminai yra orientaciniai. Už vėlavimą dėl kurjerio ar force majeure aplinkybių Pardavėjas neatsako, tačiau įsipareigoja informuoti Pirkėją.

4.4. Gavęs siuntą Pirkėjas turėtų patikrinti pakuotės būklę. Apie pažeistą pakuotę prašome pranešti per 3 darbo dienas.

5. Prekių kokybė

5.1. Prekės atitinka Reglamento (EB) Nr. 1223/2009 dėl kosmetikos gaminių reikalavimus.

5.2. Prekių nuotraukos yra iliustracinės; spalva ekrane gali skirtis nuo tikrosios.

5.3. Nekokybiškų prekių atveju taikomos Civilinio kodekso nuostatos — žr. Grąžinimo taisykles.

6. Teisė atsisakyti sutarties

6.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodydamas priežasties.

6.2. Ši teisė netaikoma supakuotoms prekėms, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl higienos priežasčių (Civilinio kodekso 6.228¹⁰ str. 2 d. 5 p.). Kosmetikos gaminiai, kurių apsauginė plomba pažeista, negrąžinami.

6.3. Išsamią tvarką rasite Grąžinimo taisyklėse.

7. Pretenzijos ir ginčai

7.1. Pretenzijas prašome siųsti el. paštu info@kmclinic.lt. Atsakymą pateikiame per 14 dienų.

7.2. Nepavykus išspręsti ginčo, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą jos svetainėje.

7.3. Tarpvalstybinių ginčų atveju Pirkėjas gali kreiptis į Europos vartotojų centrą (www.ecc.lt).

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.

8.2. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.